شهدت إسبانيا صباح الثلاثاء اضطرابًا واسعًا في خدمات الهاتف والإنترنت، وذلك بعد أسابيع قليلة من انقطاع شامل للتيار الكهربائي عرفته البلاد.
ويعود سبب الانقطاع إلى خلل ناتج عن تحديث تقني خاطئ أجرته شركة الاتصالات الإسبانية الكبرى “تليفونيكا”، ما أدى إلى توقف خدمات الهاتف الثابت والمحمول على نطاق وطني.
الانقطاع تسبب في ارتباك واضح في خدمات الطوارئ، حيث تم تسجيل حالات انقطاع في المكالمات أثناء محاولات الاتصال بالمستشفيات، ما دفع بعض مراكز الطوارئ إلى إطلاق أرقام بديلة لضمان التواصل في الحالات العاجلة.
وطالت تأثيرات هذا الخلل مناطق متعددة، من بينها إقليم الباسك، والأندلس، وأراجون، وإكستريمادورا.
من جهته، صرح متحدث باسم شركة “تليفونيكا” قائلاً: “أجرينا تعديلات على الشبكة تسببت في اضطرابات محدودة لدى بعض العملاء، ونحن نعمل حالياً على معالجة الأمر في أسرع وقت”.
